Quel que soit le domaine d’activité, il est toujours bon de passer des qualifications, d’abord parce que c’est stimulant et valorisant en offrant une remise à niveau et un perfectionnement.
Mais au-delà de ces bienfaits, une qualification offre une reconnaissance et des avantages non négligeables. C’est le cas de la certification IRVE pour l’installation de bornes de recharge. Voici comment devenir installateur IRVE.
Qu’est-ce qu’un installateur IRVE ?
L’installateur IRVE est le seul professionnel habilité à intervenir sur l’installation d’une borne de recharge pour véhicule électrique, grâce à la formation certifiante passée par le biais d’un organisme de formation diligenté par l’un des deux organismes certificateurs nationaux accrédités : AFNOR ou QUALIFELEC. Pourquoi ? Et bien d’abord parce que c’est une obligation légale, à nuancer tout de même selon la puissance de la borne. Si la loi impose de faire appel à un professionnel qualifié IRVE pour installer son système de charge d’une puissance supérieure à 3,7 kW, elle ne l’oblige pas pour les modèles de puissance inférieure. Toutefois, pas besoin d’une obligation légale pour miser sur la sécurité, alors mieux vaudra tout de même faire intervenir l’expert formé. La loi a pour but de veiller à la sécurité des installations grâce à l’intervention de professionnels experts dans ce domaine, qui sauront être de bons conseils sur l’utilisation, pour un quotidien fiable et sécuritaire.
Ajoutons que seule son intervention, justifiée par attestation, permet de profiter des aides incitatives mises en place pour l’acquisition d’une borne de recharge IRVE. En effet, pour accélérer le passage à l’électrique, l’Etat subventionne l’achat de véhicules électriques et l’équipement à domicile d’une borne de recharge, à la condition que celle-ci ait été installée par un électricien IRVE. Plutôt logique puisque c’est une obligation légale. En faisant appel à un professionnel qualifié, l’Etat pourra reverser un crédit d’impôt au particulier pouvant atteindre 75 % du coût de fourniture et d’installation du système de charge, le tout plafonné toutefois à 300 €.
Mais alors, qu’est-ce que la qualification IRVE ?
Le sigle IRVE signifie Infrastructure de Recharge de Véhicule Electrique. Il s’agit de différentes installations de systèmes électriques permettant la recharge des véhicules hybrides et 100 % électriques. La qualification IRVE est une certification obtenue par un professionnel suite à une formation à l’installation de ces équipements, prouvant son perfectionnement, sa parfaite connaissance de l’équipement électrique et notamment des risques encourus si l’installation n’est pas réalisée dans les règles. Comme tout label et certification, le professionnel qui les détient sait combien ils sont gage de qualité et de reconnaissance dans le domaine et parmi la concurrence. Avec celle-ci, il bénéficiera d’une meilleure visibilité et se positionnera parmi les électriciens reconnus pour leurs prestations qualitatives et sécuritaires.
L’obtention de la certification IRVE n’est pas gratuite, et chaque module de perfectionnement est payant. Cependant, c’est un coût moindre en comparaison aux nombreux avantages qu’elle présente, tant pour la société, que la PME ou TPE, voire pour l’électricien indépendant, qui sera d’ailleurs probablement le plus avantagé des professionnels par la renommée et le portefeuille clientèle que cela peut lui apporter.
Pourquoi vouloir devenir installateur IRVE ?
Au-delà d’une obligation légale pour intervenir sur une infrastructure de charge pour véhicule électrique, la certification IRVE apporte une plus-value considérable au professionnel :
- Une image valorisée : Quels que soient la qualification, la certification, ou le label obtenus, l’image du professionnel est évidemment valorisée. La qualification IRVE est nécessairement corrélée à la certification RGE (Reconnu garant de l’environnement), ce qui propulse la notoriété de l’électricien par le prestige de l’organisme certificateur;
- La reconnaissance d’un savoir : Le professionnel qui fait la démarche de prétendre à une qualification est un professionnel conscient de son niveau de compétence et d’expertise, et qui souhaite le faire reconnaître aux yeux des clients, des partenaires, et du réseau de professionnels;
- Une démarcation dans le milieu : Les professionnels qualifiés sont évidemment reconnus par leurs pairs. C’est le moyen de développer son réseau interne, en imposant son savoir et ses compétences reconnues et indiscutables;
- Une visibilité au service de sa compétitivité : La qualification rend le professionnel plus visible, ce qui est essentiel pour jouer dans la cour de la concurrence. Être compétitif est essentiel, mais sans visibilité, c’est plus difficile;
- L’éligibilité aux aides de l’Etat : La qualification IRVE est indispensable pour intervenir sur une borne de recharge, à l’installation ou à l’entretien. En contrepartie donc, le client doit justifier de la qualification du professionnel pour pouvoir prétendre aux aides à la fourniture et à l’installation d’une IRVE. Cela ajoute à la compétitivité du professionnel;
- Un dossier « béton » face aux banques et assureurs : Pour l’obtention d’un prêt bancaire ou pour contracter une assurance ou renégocier la cotisation de son contrat, une qualification IRVE est une garantie qui rassure. Elle pourra ainsi permettre au professionnel d’investir pour s’agrandir.
Plus globalement, la certification est un moteur. Elle porte l’ambition du professionnel à vouloir se dépasser, à proposer des prestations de qualité. C’est une marque de conscience professionnelle, dans une démarche engagée pour la valorisation du métier. Mais elle pousse également le professionnel à se dépasser, à rester au fait des évolutions des normes, à se perfectionner pour conserver son niveau d’expertise.
Comment être certifié installateur IRVE ?
Evidemment, avant de demander quelque qualification qu’il soit, il faut d’abord se former pour être au niveau de l’exigence et du prestige de celle-ci. En premier lieu donc, il faudra que le professionnel passe une formation auprès de l’un des nombreux formateurs qui se développent largement sur le territoire ; formation qui devra être agréée par l’un des deux organismes certificateurs en la matière que sont Qualifelec ou l’Afnor. Pour ce faire, trois niveaux de formation existent :
- Le niveau 1 : la formation de base. Cette formation est indispensable à l’installation de borne de recharge pour véhicule électrique. Indispensable mais basique, elle ne forme pas à la configuration spécifique pour les bornes communicantes et la supervision;
- Le niveau 2 : la formation Expert. Comme souvent sur l’entre-deux, c’est le bon compromis pour l’électricien qui souhaite pouvoir installer des bornes de recharge auprès d’un large panel de prospects. Comme pour le niveau 1, la formation Expert apprend les bases de l’installation des bornes de recharge allant jusqu’à 22 kW, ce qui est le plus fréquent, en intégrant la formation à la configuration des bornes communicantes et de la supervision de station;
- Le niveau 3 : la formation à la recharge rapide. Comme la précédente, elle offre des connaissances et compétences expertes sur l’installation de bornes de recharge avec technologie de pointe. Son + : Elle forme aux bornes de recharge de plus de 22 kW, soit aux installations des plus efficaces en terme de rapidité de charge.
La demande de formation peut être formulée par courrier ou en ligne. Dans les deux cas, il faudra monter un dossier complet comprenant :
- Le choix de la spécialité : Dans ce cas, il s’agit du système de recharge de véhicules électriques. Sachez que plusieurs qualifications peuvent être demandées sur une même demande;
- Les références et les diplômes obtenus;
- L’expérience : Il faudra insérer au dossier toutes les pièces justificatives attestant de l’expérience et de l’expertise acquises;
- Le règlement des frais de dossier, qui s’élèvent à une centaine d’euros, auxquels s’ajoutent des frais pour chaque option complémentaire demandée.
Le certificat officiel délivré sera alors valable pour 4 années renouvelables, avec un contrôle et un suivi annuel par l’organisme certificateur.
Comment se démarquer sur le marché ?
Vouloir devenir installateur IRVE est plutôt judicieux de la part d’un électricien professionnel, et ce pour une raison évidente : le marché est en pleine expansion. On compte en France 32 millions de voitures particulières dont pas moins de 8,2 % de véhicules électriques, et 10 % de véhicules hybrides rechargeables. Inutile de préciser qu’avec près de 20 % des parts de marché, le véhicule rechargeable est promis à un avenir plutôt serein. Il est donc évident que l’électricien certifié pour installer les bornes rechargeables, mais aussi pour en assurer la maintenance, devrait profiter d’un planning d’intervention bien complet pour les prochaines années. Toutefois, comme tout professionnel qui s’implante sur un marché très prometteur, il devra parvenir à se démarquer pour faire la différence. Voici quelques astuces pour y arriver :
- Passer la qualification niveau 3 : C’est une façon de présenter un profil professionnel complet et hautement compétent. Quitte à passer cette certification, autant obtenir la graal ultime, aussi pour ne se fermer aucune porte;
- Se spécialiser : Lorsque le nombre de professionnels habilités explose et qu’il faut parvenir à se démarquer, il est alors judicieux de se perfectionner dans un secteur particulier, comme par exemple l’installation d’IRVE dans des procédures de marchés publics, pour des particuliers, pour des entreprises, l’installation de bornes connectées, etc.;
- Proposer une prestation complète : Intervenir est une chose, mais il sera bon de proposer une prestation complète intégrant également des préconisations d’usage avec une formation à l’utilisation, un bon SAV réactif, et la possibilité de souscrire un contrat de maintenance de l’équipement. Les clients apprécient toujours l’idée d’avoir affaire à la même personne;
- Des délais d’intervention courts : La réactivité du professionnel, et la totale transparence dans ses délais d’intervention qui se voudront les plus raisonnables possibles sont des éléments importants qui marquent la confiance des clients;
- Des tarifs raisonnables : Mieux vaudra miser sur des interventions locales, avec des tarifs se situant dans les fourchettes standards d’intervention. En dessous reviendrait à brader son travail et les clients pourraient alors douter du sérieux et des compétences de l’installateur, mais au-dessus, les clients rechigneront sur le coût. N’oublions pas que les coûts d’achat et d’installation de la borne de recharge viennent se coupler à ceux de l’acquisition du véhicule électrique. Mieux vaut ne pas être trop gourmand, surtout que la concurrence est de plus en plus rude sur le secteur.
Notons enfin que le bouche à oreille, ou les avis clients internet, demeurent de très bons outils de visibilité. Mais on le sait, ces avis restent extrêmement subjectifs. Il sera donc primordial de soigner la relation clientèle, en misant sur une parfaite communication, en toute transparence.
